För att bli medlem i Fontänhuset behöver du först boka ett nybesök. Verksamheten erbjuder ett kostnadsfritt och öppet medlemskap för personer med erfarenhet av psykisk ohälsa. Efter en introduktion och deltagande vid tre till fem tillfällen kan du bli medlem.

Vid nybesöket träffar du en handledare och en medlem som visar dig runt och berättar mer om hur du kan delta. All medverkan är frivillig, och du bestämmer själv i vilken takt och på vilket sätt du vill engagera dig. Det finns möjlighet att få stöd i form av ett personligt schema eller arbetsplan.